Uitleg over onze dienst
Duidelijkheid over uw opzegbrief
Bij gebruik van onze verzendservice sturen wij uw opzegbrief naar de betreffende organisatie.
Hoe werkt het opzeggen via Unlexy?
Een transparant en betrouwbaar proces van begin tot eind
Wij stellen uw opzegbrief op met uw gegevens
Via onze website stelt u eenvoudig een opzegbrief op. Kies het bedrijf en vul uw gegevens in. Wij genereren direct de brief voor u.
U kiest hoe u de brief wilt versturen
Na het opstellen kiest u zelf: download of print de opzegbrief gratis en verstuur deze zelf per post, of kies voor onze verzendservice.
Wij verzenden uw brief (optioneel)
Kiest u voor onze verzendservice? Dan wordt uw opzegbrief direct overgedragen aan de postvervoerder; verzending vindt doorgaans binnen 3 werkdagen plaats.
U ontvangt factuur en kopie
Na verzending ontvangt u per e-mail een factuur en een kopie van uw opzegbrief voor uw administratie. Voor het opstellen en verzenden via onze service betaalt u eenmalig €42 met een betaaltermijn van 14 dagen. Kiest u ervoor om de brief zelf te versturen, dan is dit volledig gratis.
Gratis zelf versturen in 4 stappen
- 1. Vul uw gegevens in en laat de opzegbrief automatisch genereren.
- 2. Open de voorbeeldopzegbrief.
- 3. Kies voor Downloaden (PDF) of Printen.
- 4. Verstuur de brief zelf per post naar de organisatie.
Kosten: €0 via deze route (u regelt de verzending zelf).
Hoe wij uw opzegbrief verzenden
Betrouwbare verzending per post
Gewone post
Fysieke brief per post (altijd)
- Professioneel geprint en verzonden
- Bevestiging per e-mail + kopie van uw brief
- Verzendbewijs op aanvraag (via support)
- Kopie naar uw e-mailadres
Wat u van ons kunt verwachten
Transparantie over onze dienstverlening en de grenzen daarvan
Wat wij voor u doen
- Zorgvuldig opgestelde opzegbrief afgestemd op de organisatie
- Wij dragen uw opzegbrief direct over aan de postvervoerder; verzending vindt doorgaans binnen 3 werkdagen plaats.
- Kopie van uw brief voor uw administratie (verzendbewijs op aanvraag via support)
- Mogelijkheid tot eenmalige kosteloze herverzending, uitsluitend op verzoek, indien er na een periode van 30 dagen geen reactie is ontvangen.
- Persoonlijke klantenservice bij vragen
Wat wij NIET kunnen garanderen
- Dat de organisatie uw opzegging accepteert of verwerkt
- De snelheid waarmee de organisatie reageert
- Een ontvangstbevestiging van de organisatie
- Dat de organisatie uw abonnement of overeenkomst beëindigt
- Terugbetaling in gevallen waarin de organisatie geen medewerking verleent
Wat als ik geen reactie ontvang van de organisatie?
Geen zorgen. Komt er na 30 dagen geen reactie van de organisatie? Neem contact met ons op. Wij sturen op uw verzoek de opzegbrief eenmalig kosteloos opnieuw.
Kosten en betaalwijze
Wat kost de opzegdienst van Unlexy?
Eenmalig voor opstellen en verzenden
- Geen verborgen kosten
- Alles inbegrepen: opstellen + verzenden
Hoe werkt de betaling?
Pas betalen na geleverde service
- Factuur per e-mail (betaaltermijn 14 dagen)
- Betaaltermijn van 14 dagen
Wanneer ontvangt u de factuur?
U betaalt ons voor het opstellen en verzenden van de opzegbrief. Nadat uw aanvraag is verzonden, ontvangt u per e-mail een factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. De factuurdatum kan enkele dagen afwijken van de verzenddatum.
Klaar om uw abonnement op te zeggen?
Wij stellen uw opzegbrief op en verzorgen de verzending per post.
Onafhankelijke service voor het opstellen en verzenden van opzegbrieven per post.